РГС.Онлайн/СК “Пульс” – страховая компания нового поколения.
Предоставляет клиентам набор максимально удобных цифровых сервисов, как в области классического страхования, так и около него, которые позволяют нашим клиентам чувствовать себя всегда защищенными и окруженными нашей заботой об их благополучии.
Ключевые задачи
Редизайн СК Пульс под бренд РГС.Онлайн
Информировать потенциальных клиентов о продуктах компании (линейке, преимуществах), целях, миссии
Навигировать и конвертировать потенциальных клиентов в установку мобильного приложения и покупку сервисов
Осуществлять информационную поддержку клиентов с легаси-продуктами
Сделать сайт привлекательным для молодого поколения
Обеспечить быстрый выход страниц для новых продуктов
Процесс
Работа началась с поддержки сайта pulse.insure (ориентировочно апрель 2022), после передачи нам проекта был сделан рефакторинг кода от предыдущей команды, переделаны некоторые элементы и страницы.
В процессе поддержки несколько раз команда пульс/ргс обновляли дизайн после проведенных A/В тестов.
В начале 2024 г. было принято решение по полному редизайну сайта pulse.insure и создание сайта rgs.online. Сайт был запущен ориентировочно в ноябре 2024 и далее перешел на техническую поддержку.
На rgs.online также проходило большое количество А/В тестов, готовились партнерские лендинги (например, https://silavetra.rgs.online/) и страницы под новые продукты, проводились работы по seo, а также был внедрен чат-бот, который упрощал покупку полиса. Благодаря библиотеке компонентов новые страницы и лендинги собирались быстро, что упрощало проведение тестов и позволило уменьшить ТТМ.
Стек технологий
1С Bitrix
JS native
Результат
Со стороны клиента было желание сделать сайт более современным и легким. Совместно с командой дизайна РГС был разработан новый бренд РГС.Онлайн и сделан полный редизайн сайта СК “Пульс”
С визуальной стороны мы придерживались формата onepage с динамическими элементами. Динамика призвана подчеркнуть современность компании и акцентировать внимание посетителей на определенные сообщения, при этом не должна была отвлекать их внимание содержания и не быть “тяжелой” ни с визуальной точки зрения, ни с точки зрения потребления ресурсов.
Под каждый продукт разработана отдельная страница на сайте, чтобы не перегружать пользователя и дать ответы на все возникающие вопросы. Информация подается максимально просто, с использованием большого количества иконок и визуальных составляющих. Также добавлены элементы геймификации – игры после которых можно получить скидку на страховку, сторис с квизами.
Для обеспечение быстрого выхода страниц для новых продуктов – собрали сайт из большого количества различных компонентов, которые можно складывать как пазл и бесконечно переиспользовать. На новом сайте команда клиента тестировала множество гипотез и проводила различные A/B тесты, в этом помогло подключение большого количества аналитических платформ. В определенные периоды было до 6 страниц, которые тестировались под разные группы пользователей, что помогло увеличить конверсию и поднять эффективность ресурса.
Команда

Михаил Мамедов
Менеджер проектов

Александра Главацкая
Менеджер проектов

Екатерина Белоусько
Менеджер проектов

Александр Шмыгарев
Backend разработчик

Максим Самсонов
Backend разработчик

Александр Фугин
Frontend разработчик

Владислав Чеменев
Frontend разработчик

Маргарита Карпова
QA инженер


