Комус — один из лидеров на рынке поставок товаров для офиса и бизнеса.
Перед компанией стояла задача выйти в смежный сегмент и развивать новое направление — доставку продуктов питания и готовой еды непосредственно в офисы.
Основная цель
Требовалось создать с нуля функциональный и удобный онлайн-сервис «Комус.Есть», который бы учитывал специфику заказа продуктов и обеспечивал максимально простой путь клиента от выбора до покупки.
Ключевые задачи
Узкий канал продаж: Необходимо было создать новую цифровую точку входа для быстрого заказа еды и продуктов в офис, расширяя основную деятельность компании.
Высокий порог входа: Требовалось снизить барьер для первого заказа, предоставив возможность покупки без длительной регистрации.
Сложность выбора: Обычный пользователь теряется в большом каталоге. Нужно было сделать процесс поиска и добавления товаров в корзину интуитивным и быстры.
Процесс
Главная страница как витрина: реализовали каталог продуктов прямо на главной, чтобы пользователь сразу видел ассортимент, и сделали гибкий главный баннер, который может комбинировать несколько спецпредложений для разных маркетинговых кампаний.
Интеллектуальный поиск с алгоритмами выдачи рекомендованных и популярных товаров. Удобный доступ к строке поиска реализован на каждом этапе клиентского пути.
Простая регистрация и авторизация: реализована возможность быстрого заказа без регистрации, а для постоянных клиентов сделана полноценная регистрация и авторизация для юридических и физических лиц с интеграцией СМС-шлюза для подтверждения.
Удобный каталог и карточка товара: разработали удобный фильтр для быстрой навигации по категориям, а в карточке товара учли все особенности продуктов (весовые, штучные, в упаковке), чтобы отображение всегда было корректным — это позволило сохранить лучшие рыночные практики и сделать товар понятным при любых характеристиках.
Быстрая корзина. Функционал корзины вынесли в мини-блоки на главной странице и в каталоге. Это кардинально ускоряет процесс покупки — добавлять товары можно прямо из списка.
Дополнительный функционал для удобства: покупка в один клик, определение адреса доставки через интеграцию с Яндекс.Картами, добавление товаров в избранное и детальная история заказов в личном кабинете.
Стек технологий
1С Bitrix
React
Результат
Разработанный продукт превратился в полноценную интернет-витрину с личным кабинетом, которая решает задачи всех сторон:
Для пользователя: Путь от выбора товара до заказа стал максимально коротким и интуитивно понятным, доступным как с ПК, так и с мобильных устройств.
Для бизнеса: «Комус.Есть» получил мощный цифровой канал продаж, автоматизировал процесс приема заказов и создал все условия для повторных покупок за счет личного кабинета и истории заказов.
Команда
Анастасия Горбенко
Frontend разработчик
Олег Лысенко
Теam Lead Frontend
Руслан Шихмагомедов
Backend разработчик
Маргарита Карпова
QA инженер
Похожие кейсы
ЖК Зиларт
Разработка лендинга с административной панелью
SINTEC Lubricants
Разработка веб-интерфейсов и личного кабинета на Laravel
Александр Мисуркин
Разработка сайта-портала с интеграцией AI-чат-бота
